Как подключить оплату на сайт: пошаговая инструкция для бизнеса
Table of contents
- Что нужно подготовить до подачи заявки
- Выбор провайдера: критерии и короткий шорт‑лист
- Договор и модерация (KYC): как пройти быстрее
- Интеграция: плагин или API/JS SDK
- ККТ и 54‑ФЗ: как правильно настроить чек
- Тестовая среда: сценарии, которые важно прогнать
- Запуск в продакшен: контроль конверсии и отказов
- Частые ошибки и чек‑лист
- FAQ по подключению
![Блок-схема: выбор PSP → интеграция → тесты → запуск]
Что нужно подготовить до подачи заявки
Перед тем как подключить оплату на сайт, убедитесь, что площадка проходит базовые требования провайдеров и закона:
- Оферта/договор оферты, Политика возвратов, Политика конфиденциальности — размещены и доступны в меню футера.
- Контакты и реквизиты (ИП/ООО/самозанятый), адрес, ИНН/ОГРН.
- Описание товаров/услуг, цены, условия доставки и возвратов.
- Домен с HTTPS, корректный сертификат, нет блокирующих баннеров на оплате.
Если вы только исследуете рынок, держите наготове: сканы устава/выписки (для ООО), паспорт/ИНН (для ИП), корпоративные счета. У многих PSP есть облегченная регистрация, но KYC проверка обязательна.
Выбор провайдера: критерии и короткий шорт‑лист
Подбор провайдера влияет на конверсию и операционные риски. На что смотреть:
- Способы оплаты: карты, СБП, Apple/Google/Mir Pay, ссылки, рекурренты.
- Комиссии и выплаты: размер комиссии, сроки зачисления, стоимость возвратов.
- Интеграции и плагины для вашей CMS (WordPress/WooCommerce, 1C‑Битрикс, OpenCart, Tilda, Wix).
- Безопасность: PCI DSS, 3‑D Secure 2.0, антифрод.
- Поддержка ККТ: встроенная касса или интеграция с Атол/Orange Data.
- Поддержка и SLA: канал связи, база знаний, песочница.
Шорт‑лист для быстрого старта: ЮKassa, CloudPayments, Тинькофф Касса, Сбер, Робокасса. Уточняйте условия под вашу нишу и оборот.
Договор и модерация (KYC): как пройти быстрее
Обычно процесс выглядит так:
- Регистрация в кабинете PSP, первичная анкета.
- Загрузка документов: реквизиты, сведения о бенефициарах, описание бизнеса.
- Проверка сайта: наличие обязательных страниц и HTTPS.
- Подписание договора (оферта/ЭДО). Срок 1–5 рабочих дней.
Лайфхаки:
- Проверьте, чтобы на сайте были реальные товары/услуги, корректное слайсинг‑меню, не было «рыбного» контента.
- Используйте корпоративный домен почты для заявок.
- Если бизнес повышенного риска, заранее обсудите это с менеджером PSP (некоторые ниши требуют доп. процедур).
Интеграция: плагин или API/JS SDK
Варианты интеграции:
| Вариант |
Когда выбирать |
Плюсы |
Минусы |
| Плагин CMS |
WordPress, 1C‑Битрикс, OpenCart |
Быстро, без кода, обновления |
Меньше гибкости UI, зависимость от версии CMS |
| Конструктор (Tilda/Wix) |
Лендинги, простые магазины |
15–60 минут до запуска |
Ограниченная кастомизация кассы |
| API/JS SDK |
Собственная разработка |
Полный контроль UX, кастом флоу |
Дольше внедрение, нужны разработчики |
Минимальный набор для API‑интеграции: создание платежа (amount, currency, order_id), редирект/виджет, webhooks (succeeded, canceled, refunded), обработка повторных попыток, логирование.
ККТ и 54‑ФЗ: как правильно настроить чек
- Проверьте ставки НДС, соответствие предметов расчета (товар, услуга, агентские схемы).
- Решите, где будет формироваться чек: у PSP или во внешней ККТ. Встроенная касса проще для старта.
- Прогоните сценарии: успешный платеж → фискализация; отмена/возврат → корректный чек.
Тестовая среда: сценарии, которые важно прогнать
- Успешная оплата (карта, СБП) — статус succeeded, чек сформирован, письмо/смс ушли.
- Отказ банка — корректный показ ошибки пользователю, лог есть.
- Неуспешная 3DS — повторная попытка/альтернативный способ.
- Возврат/частичный возврат — чек коррекции, событие в аналитике.
- Сбой вебхука — повтор доставки, бэкофф с ретраями.
Запуск в продакшен: контроль конверсии и отказов
- Включите 3‑D Secure 2.0 и антифрод по умолчанию.
- Проверьте страницы success/fail, метки UTM сохраняются, аналитика событий настроена.
- Мониторьте: одобрения (карты >80%, СБП >95%), отказов в 3DS, падения на редиректах.
- A/B‑тестируйте: длина формы, виджет vs редирект, порядок способов оплаты.
Частые ошибки и чек‑лист
- Нет обязательных страниц (оферта/политика) → отказ в модерации.
- Отсутствуют webhooks → «подвисшие» заказы, ручные разборы.
- Не учтены возвраты → кассовые разрывы и некорректная отчетность.
- Не подключен СБП → упущенная конверсия и более высокая комиссия.
Чек‑лист:
- Выбран провайдер и подана заявка.
- Подключены карты + СБП + Apple/Google/Mir Pay.
- ККТ настроена, чек тестируется.
- Тест‑сценарии пройдены (success/decline/refund/cancel).
- Аналитика и оповещения по инцидентам настроены.
FAQ по подключению
— Сколько длится запуск? Часто 2–7 дней от заявки до первых успешных платежей.
— Можно ли без разработчиков? Да, на Tilda/Wix/WordPress — за счет готовых модулей.
— Когда потребуется API? Если нужен кастомный UX, сложные статусы и интеграции с бэкофисом.
Готовы начать? Перейдите к гайдам под вашу платформу: Tilda, WordPress, 1C‑Битрикс.