Как подключить оплату на сайте Tilda: полное руководство

Table of contents

• Что понадобится для старта
• Шаги в Tilda: раздел «Платежи»
• Поддерживаемые провайдеры и способы
• Настройка ключей, тестового режима и вебхуков
• ККТ и 54‑ФЗ: как не нарушить закон
• Настройка способов: карты, СБП, Apple/Google/Mir Pay
• Тестовые сценарии и проверка аналитики
• Частые ошибки и их решения
• Чек‑лист запуска на Tilda

![Скриншот-плейсхолдер: Tilda — Настройки сайта — Платежи]

Что понадобится для старта

• Аккаунт в Tilda с проектом и опубликованным сайтом на домене с HTTPS.
• Зарегистрированный аккаунт в платежном провайдере (например, ЮKassa, CloudPayments, Робокасса, Тинькофф), полученные ключи интеграции (ShopID, Secret Key, Public/Private Key — названия зависят от PSP).
• Готовые страницы «Оферта», «Политика возвратов», «Политика конфиденциальности» и «Контакты» — провайдер проверяет их при модерации.

Шаги в Tilda: раздел «Платежи»

1. Войдите в Tilda → откройте нужный проект → «Настройки сайта» → «Платежи».
2. Выберите провайдера из списка (ЮKassa/CloudPayments/Робокасса/Тинькофф и др.).
3. Вставьте ключи, выданные провайдером. Обычно это ShopID/ID магазина и секретный ключ для подписи запросов. Сохраните.
4. Укажите адреса страниц успеха/ошибки (Success/Fail). В Tilda это можно задать в настройках магазина/чекаута.
5. Включите тестовый режим (если доступен), чтобы прогнать все сценарии до боевого запуска.
6. Опубликуйте сайт, чтобы изменения вступили в силу.

Поддерживаемые провайдеры и способы

Большинство популярных провайдеров имеют готовые интеграции с Tilda:

• ЮKassa: карты, СБП, Apple/Google/Mir Pay, платежные ссылки.
• CloudPayments: карты, СБП, Apple/Google/Mir Pay, рекуррентные платежи (зависит от тарифа и настроек).
• Робокасса: карты, СБП, ряд альтернативных методов; гибкая маршрутизация.
• Тинькофф Касса: карты, СБП, Mir Pay.

Важно: конкретные способы (например, СБП, Mir Pay) включаются в кабинете провайдера и становятся доступны на кассе Tilda автоматически после сохранения настроек.

Настройка ключей, тестового режима и вебхуков

• Ключи: после подписания договора провайдер выдаёт идентификаторы магазина и секретные ключи. Вставьте их в поля интеграции Tilda.
• Тестовый режим: включите «sandbox», используйте тестовые карты/сценарии, которые предоставляет PSP.
• Вебхуки/уведомления: Tilda использует стандартные callback‑URL для подтверждения и статусов. Убедитесь, что они активны в кабинете провайдера. Если используется механизм подтверждения заказа в Tilda Store, проверьте, что статус оплаченного заказа обновляется автоматически.

ККТ и 54‑ФЗ: как не нарушить закон

• Встроенная касса у PSP — самый простой путь. Проверьте настройки НДС, признаки предмета расчета и адрес сайта в реквизитах чека.
• Если используете внешнюю ККТ (Атол, Orange Data), убедитесь, что интеграция настроена в личном кабинете провайдера, а Tilda передает необходимые атрибуты (наименование, сумма, НДС).
• Тестируйте: успешная оплата → чек «приход»; возврат → чек «возврат прихода».

Настройка способов: карты, СБП, Apple/Google/Mir Pay

• Карты: активируются по умолчанию после модерации. Проверьте включенный 3‑D Secure 2.0 в провайдере — это влияет на одобряемость и безопасность.
• СБП: включите в кабинете PSP. На кассе появится кнопка «Оплатить через СБП» или QR‑код в зависимости от реализации.
• Apple/Google/Mir Pay: включите токенизированные платежи. На поддерживаемых браузерах/устройствах появятся соответствующие кнопки. Для корректной работы нужен HTTPS и домен без конфликтов с iframes/редиректами.

Тестовые сценарии и проверка аналитики

Прогоните ключевые сценарии:

• Успешный платеж картой и через СБП — проверьте статусы заказа в Tilda Store и письмо клиенту.
• Неуспешный платеж (отказ банка, неверный 3DS) — корректное сообщение об ошибке и возможность повторить.
• Возврат: инициируется из кабинета провайдера и отражается в заказе.
• Аналитика: включите отправку событий в Яндекс.Метрику/GA4. В Tilda доступны событие успешной оплаты и стоимость заказа (e‑commerce events). Сверьте суммы.

Частые ошибки и их решения

• Неверные ключи/подпись — проверьте соответствие боевого/тестового режимов и версии протокола в PSP.
• Дублирование заказов — убедитесь, что webhooks обрабатываются идемпотентно, а повторные уведомления не создают новые заказы.
• Не формируется чек — неправильные НДС/позиции; проверьте настройки ККТ и маппинг товаров.
• Кнопка Apple/Google/Mir Pay не видна — проверьте устройство/браузер, домен и включение метода в кабинете провайдера.

Чек‑лист запуска на Tilda

• Заполнены оферта/политики/контакты на сайте.
• Выбраны и подключены провайдер и способы (карты, СБП, токенизированные).
• Вставлены ключи и включен 3‑D Secure 2.0.
• ККТ настроена, чеки уходят через ОФД.
• Пройдены тест‑сценарии success/decline/refund.
• Настроена аналитика конверсии и уведомления.

Готовы? Откройте «Настройки сайта → Платежи» в Tilda, вставьте ключи вашего провайдера и запустите приём платежей сегодня. Если нужен совет по выбору PSP или проверке ККТ — переходите к разделам «Выбор провайдера» и «Юридические требования».