Как подключить оплату на сайт: пошаговая инструкция для бизнеса

Получить CloudPayments бесплатно

Как подключить оплату на сайт: пошаговая инструкция для бизнеса

![Блок-схема: выбор PSP → интеграция → тесты → запуск]

Что нужно подготовить до подачи заявки

Перед тем как подключить оплату на сайт, убедитесь, что площадка проходит базовые требования провайдеров и закона:

  • Оферта/договор оферты, Политика возвратов, Политика конфиденциальности — размещены и доступны в меню футера.
  • Контакты и реквизиты (ИП/ООО/самозанятый), адрес, ИНН/ОГРН.
  • Описание товаров/услуг, цены, условия доставки и возвратов.
  • Домен с HTTPS, корректный сертификат, нет блокирующих баннеров на оплате.

Если вы только исследуете рынок, держите наготове: сканы устава/выписки (для ООО), паспорт/ИНН (для ИП), корпоративные счета. У многих PSP есть облегченная регистрация, но KYC проверка обязательна.

Выбор провайдера: критерии и короткий шорт‑лист

Подбор провайдера влияет на конверсию и операционные риски. На что смотреть:

  • Способы оплаты: карты, СБП, Apple/Google/Mir Pay, ссылки, рекурренты.
  • Комиссии и выплаты: размер комиссии, сроки зачисления, стоимость возвратов.
  • Интеграции и плагины для вашей CMS (WordPress/WooCommerce, 1C‑Битрикс, OpenCart, Tilda, Wix).
  • Безопасность: PCI DSS, 3‑D Secure 2.0, антифрод.
  • Поддержка ККТ: встроенная касса или интеграция с Атол/Orange Data.
  • Поддержка и SLA: канал связи, база знаний, песочница.

Шорт‑лист для быстрого старта: ЮKassa, CloudPayments, Тинькофф Касса, Сбер, Робокасса. Уточняйте условия под вашу нишу и оборот.

Договор и модерация (KYC): как пройти быстрее

Обычно процесс выглядит так:

  1. Регистрация в кабинете PSP, первичная анкета.
  2. Загрузка документов: реквизиты, сведения о бенефициарах, описание бизнеса.
  3. Проверка сайта: наличие обязательных страниц и HTTPS.
  4. Подписание договора (оферта/ЭДО). Срок 1–5 рабочих дней.

Лайфхаки:

  • Проверьте, чтобы на сайте были реальные товары/услуги, корректное слайсинг‑меню, не было «рыбного» контента.
  • Используйте корпоративный домен почты для заявок.
  • Если бизнес повышенного риска, заранее обсудите это с менеджером PSP (некоторые ниши требуют доп. процедур).

Интеграция: плагин или API/JS SDK

Варианты интеграции:

Вариант Когда выбирать Плюсы Минусы
Плагин CMS WordPress, 1C‑Битрикс, OpenCart Быстро, без кода, обновления Меньше гибкости UI, зависимость от версии CMS
Конструктор (Tilda/Wix) Лендинги, простые магазины 15–60 минут до запуска Ограниченная кастомизация кассы
API/JS SDK Собственная разработка Полный контроль UX, кастом флоу Дольше внедрение, нужны разработчики

Минимальный набор для API‑интеграции: создание платежа (amount, currency, order_id), редирект/виджет, webhooks (succeeded, canceled, refunded), обработка повторных попыток, логирование.

ККТ и 54‑ФЗ: как правильно настроить чек

  • Проверьте ставки НДС, соответствие предметов расчета (товар, услуга, агентские схемы).
  • Решите, где будет формироваться чек: у PSP или во внешней ККТ. Встроенная касса проще для старта.
  • Прогоните сценарии: успешный платеж → фискализация; отмена/возврат → корректный чек.

Тестовая среда: сценарии, которые важно прогнать

  • Успешная оплата (карта, СБП) — статус succeeded, чек сформирован, письмо/смс ушли.
  • Отказ банка — корректный показ ошибки пользователю, лог есть.
  • Неуспешная 3DS — повторная попытка/альтернативный способ.
  • Возврат/частичный возврат — чек коррекции, событие в аналитике.
  • Сбой вебхука — повтор доставки, бэкофф с ретраями.

Запуск в продакшен: контроль конверсии и отказов

  • Включите 3‑D Secure 2.0 и антифрод по умолчанию.
  • Проверьте страницы success/fail, метки UTM сохраняются, аналитика событий настроена.
  • Мониторьте: одобрения (карты >80%, СБП >95%), отказов в 3DS, падения на редиректах.
  • A/B‑тестируйте: длина формы, виджет vs редирект, порядок способов оплаты.

Частые ошибки и чек‑лист

  • Нет обязательных страниц (оферта/политика) → отказ в модерации.
  • Отсутствуют webhooks → «подвисшие» заказы, ручные разборы.
  • Не учтены возвраты → кассовые разрывы и некорректная отчетность.
  • Не подключен СБП → упущенная конверсия и более высокая комиссия.

Чек‑лист:

  • Выбран провайдер и подана заявка.
  • Подключены карты + СБП + Apple/Google/Mir Pay.
  • ККТ настроена, чек тестируется.
  • Тест‑сценарии пройдены (success/decline/refund/cancel).
  • Аналитика и оповещения по инцидентам настроены.

FAQ по подключению

— Сколько длится запуск? Часто 2–7 дней от заявки до первых успешных платежей. — Можно ли без разработчиков? Да, на Tilda/Wix/WordPress — за счет готовых модулей. — Когда потребуется API? Если нужен кастомный UX, сложные статусы и интеграции с бэкофисом.

Готовы начать? Перейдите к гайдам под вашу платформу: Tilda, WordPress, 1C‑Битрикс.

Получить CloudPayments бесплатно